Selain itu, ada kemungkinan mendownload dan menginstal perangkat lunak komputer desktop khusus, yang memungkinkan pelanggan masuk dan bermain langsung dari komputer desktop mereka dan tidak perlu terhubung ke situs web Betfair dengan browser web. Perangkat lunak PC telah memperbaiki gambar dan masih banyak lagi pilihan bagi pengguna.
Setiap metode partisipasi menawarkan kepada pengguna akhir berbagai jenis permainan poker online, seperti Hold 'Em atau Omaha. Keanekaragaman ini dirancang untuk mempertahankan perhatian konsumen, dan ada banyak pemain di hampir semua meja game. Bagian poker Betfair menawarkan pilihan penawaran khusus yang berbeda-beda bagi mereka yang memiliki lebih banyak pengalaman dalam permainan poker di Internet. Sebenarnya ada beberapa kontes yang berlangsung dan mulai setiap saat dengan yang terbaik dipublikasikan di halaman promosi website.
Bagian bantuan dari situs ini tentu lengkap dan unggul dibanding banyak situs alternatif. Betfair poker menawarkan katalog pertanyaan yang dirumuskan secara historis untuk membantu pengguna menghadapi kesulitan segera dengan cepat. Masalah yang paling luas hampir selalu ditangani sebelumnya dan oleh karena itu mudah dipecahkan.
Sebagai alternatif, ketika masalah yang pengguna cenderung lebih canggih, formulir email sederhana dapat digunakan untuk mengidentifikasi kesulitannya. Sebagai alternatif, ada nomor kontak Betfair Poker untuk dihubungi melalui telepon, namun ini sering kali berarti lama di telepon karena perusahaan menangani sejumlah besar panggilan.
